Brugerundersøgelse til udvikling af det nye toldangivelsessystem

Vil du være med til at gøre os klogere?

Bruger du toldsystemernes webløsninger, eller bruger du din virksomheds eget it-system med filoverførsler til toldsystemerne? Så er du måske den, vi søger til vores brugerundersøgelse om det nye toldangivelsessystem.

Toldstyrelsen og Udviklings- og Forenklingsstyrelsen skal frem mod 2026 udvikle en lang række nye toldsystemer for at leve op til EU’s toldkodeks. I juni 2020 fandt vi leverandøren til det nye toldangivelsessystem, og derfor kan vi nu komme i gang med selve udviklingsfasen.

Og her har vi brug for din viden.

Brugernes bidrag er værdifuldt

Vi har løbende inddraget virksomheder ved orienteringsmøder om det nye toldangivelsessystem, og vi igangsætter nu en brugerundersøgelse, så vi kan få en bedre forståelse af jeres hverdag og arbejdsgange. Det er afgørende for os, at vi er i dialog med virksomhederne, så vi kan få brugernes perspektiver med i udviklingen og implementeringen af de nye it-systemer. Derfor er dit bidrag værdifuldt.

Vi vil gerne interviewe dig

Til brugerundersøgelsen om det nye toldangivelsessystem søger vi virksomheder, som vil give os indsigt i jeres hverdag og i, hvordan I arbejder med for eksempel toldindberetninger, angivelser og rettelser. Vi vil i den sammenhæng gerne interviewe dig eller en af dine kollegaer i et par timer.

Sådan deltager du

Vi har brug for at få kontakt til virksomheder, som tilgår toldsystemerne på forskellige måder, og som repræsenterer et bredt udsnit af brancher, brugertyper og virksomheder. Derfor beder vi dig om at besvare nogle få indledende spørgsmål:

Gå til spørgsmålene

Vi bruger din indledende besvarelse til at vurdere, om din virksomhed skal udvælges til at deltage i brugerundersøgelsen. Vi kontakter dig senest 16. november 2020 med svar på, om din virksomhed er blevet udvalgt.

Selve brugerundersøgelsen vil blive gennemført af Udviklings- og Forenklingsstyrelsen.

Hvis du har spørgsmål med hensyn til brugerundersøgelsen, er du velkommen til at sende en mail til EUTK.kom@toldst.dk.